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Mantenimiento correctivo
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Mantenimiento preventivo
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Contrato de mantenimiento
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Mantenimiento correctivo
Resolución rápida de averías · En taller o a domicilio
Cuando algo falla, actuamos con la mayor rapidez posible para minimizar el tiempo de inactividad de tu empresa. Resolvemos cualquier incidencia informática en Hernani y Gipuzkoa, tanto en nuestro taller como desplazándonos a tu empresa.
- Averías de hardware: discos duros, RAM, fuentes de alimentación, tarjetas gráficas y componentes.
- Problemas de software: sistemas que no arrancan, errores de Windows, actualizaciones fallidas y conflictos de programas.
- Virus y ransomware: eliminación de malware, limpieza del sistema y restauración de archivos cifrados.
- Problemas de red: cortes de conexión, configuración de routers y fallos de WiFi en la empresa.
- Recuperación de datos: rescate de archivos de discos dañados o formateos accidentales.
- Soporte remoto: resolvemos muchas incidencias sin necesidad de desplazamiento, ahorrándote tiempo.
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Mantenimiento preventivo
Evita averías antes de que ocurran
El mantenimiento preventivo reduce drásticamente las averías inesperadas. Realizamos revisiones periódicas de todos los equipos de tu empresa para detectar problemas antes de que afecten a tu actividad.
- Revisión del estado del hardware: temperatura, disco duro, memoria y fuente de alimentación.
- Limpieza interna de equipos: eliminación de polvo que provoca sobrecalentamiento y fallos.
- Actualización de sistemas: Windows, drivers y firmware siempre actualizados y seguros.
- Optimización del rendimiento: limpieza de archivos temporales, desfragmentación y mejora del arranque.
- Revisión de copias de seguridad: comprobamos que las copias se realizan correctamente y los datos están protegidos.
- Informe de estado: tras cada revisión te entregamos un informe con el estado de cada equipo y las recomendaciones.
Contrato de mantenimiento informático
La solución más completa y económica para mantener los sistemas informáticos de tu empresa siempre en perfecto estado, con un coste fijo anual y sin sorpresas.
📋 Contrato de mantenimiento anual
Coste fijo anual · Sin sorpresas · Para empresas y autónomos en Gipuzkoa
➕ Servicios adicionales opcionales
Si lo necesitas, podemos complementar el contrato con ciberseguridad (antivirus gestionado, firewall SonicWall) y copias de seguridad (Epsilon, Acronis Cyber Protect). Estos servicios se contratan por separado con su propio presupuesto.
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¿Por qué contratar mantenimiento?
Muchas empresas esperan a que algo falle para llamar al técnico. El problema es que una avería en el peor momento puede paralizar la actividad durante horas o días. El mantenimiento preventivo cambia esa ecuación.
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Coste fijo anual
Sin sorpresas. Sabes exactamente lo que pagas cada año, independientemente de las incidencias que surjan.
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Respuesta prioritaria
Los clientes con contrato tienen prioridad en la cola de atención. Menos tiempo de espera cuando más lo necesitas.
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Detección temprana
Detectamos los problemas antes de que provoquen averías. Un disco duro a punto de fallar detectado a tiempo ahorra datos y dinero.
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Tranquilidad total
Delegas la gestión informática en profesionales con 29 años de experiencia y te centras en lo que realmente importa: tu negocio.
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Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta un contrato de mantenimiento?
El precio depende del número de equipos y los servicios incluidos. Hacemos un presupuesto personalizado sin compromiso tras analizar las necesidades de tu empresa. Contáctanos y te preparamos una propuesta adaptada.
¿Qué duración tiene el contrato?
Ofrecemos contratos anuales con coste fijo anual. Si tienes necesidades específicas de duración, consúltanos y buscamos la fórmula que mejor se adapte a tu situación.
¿El contrato incluye las reparaciones?
El contrato incluye la mano de obra de las intervenciones cubiertas. El material fungible o piezas de sustitución (discos duros, RAM, etc.) se presupuestan aparte con precio preferente para clientes con contrato.
¿Podemos añadir equipos durante el contrato?
Sí. Si tu empresa crece y necesitas incorporar más equipos al contrato, lo actualizamos sin necesidad de esperar al vencimiento anual.
¿Hacéis el mantenimiento en nuestras instalaciones?
Sí. Nos desplazamos a tu empresa en Hernani y Gipuzkoa para realizar las revisiones periódicas y las intervenciones presenciales. Muchas incidencias también se resuelven por soporte remoto sin necesidad de visita.